Política de reembolsos

Si Premium no te sirvió, tenés 14 días desde cualquier cobro —el primero o una renovación— para pedir el reembolso completo de ese cobro, sin vueltas. Pasados los 14 días el cobro del período en curso no se reembolsa, pero podés cancelar la renovación para no pagar el siguiente.

Cancelar la suscripción (desde la página Premium) detiene la próxima renovación y conservás el acceso hasta el final del período ya pagado. No genera un reembolso por sí sola: si además querés el reembolso del último cobro y estás dentro de los 14 días, pedilo como se indica abajo.

Escribí a joaquinxcp@gmail.com desde el email de tu compra (o indicando tu usuario) con el asunto "Reembolso". También podés gestionarlo respondiendo el recibo que te envió Paddle: como Merchant of Record, Paddle procesa el reembolso al mismo medio de pago de la compra.

Una vez aprobado, el dinero suele acreditarse en 5 a 10 días hábiles según tu banco o tarjeta.